Да, постоянно. В основном – показательно дожимая тех туристов, с которыми «лопухнулся» менеджер моего клиента, в случае если это всплыло при анализе звонков. Но, поскольку задача для меня не самая интересная, то приходится это делать быстро и достаточно ярко, чтобы до менеджера что называется дошло с первого раза.